Regulamin sklepu
Produkty oferowane w Sklepie są sprzedawane przez Rafała Sztembis prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Biofeedback-Polska Rafał Sztembis, NIP 9462377287, REGON 432672570, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki.
Adres do kontaktu: ul. Raginisa 6/40, 35-513 Rzeszów.
Możesz skontaktować się ze Sprzedawcą pisząc na adres e-mail: drsztembis@gmail.com lub telefonicznie: +48 691 212 004.
§1 Podstawowe pojęcia
Wyjaśnienie podstawowych pojęć:
- Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient zobowiązany jest zapłacić;
- Dzień roboczy - dzień tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy;
- Dowód zapłaty – faktura lub paragon przesyłane Klientowi;
- Klient – podmiot, który planuje dokonać zakupu lub dokonuje zakupu produktu;
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu do celów niezwiązanych z działalnością gospodarczą;
- Oferta – propozycja zawarcia umowy zawierająca istotne elementy Produktu;
- Przedsiębiorca – podmiot wykonujący we własnym imieniu działalność gospodarczą;
- Produkt – Towar lub Usługa oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie;
- Produkt elektroniczny – treść cyfrowa w postaci pliku elektronicznego (np. e-book, pdf, audio/video);
- Regulamin – niniejszy Regulamin określający zasady korzystania ze Sklepu;
- Sklep – strona internetowa, na której prowadzona jest sprzedaż;
- Trwały nośnik – materiał pozwalający na przechowywanie informacji w przyszłości.
§2 Zasady współpracy i zawarcia umowy
1. Warunki realizacji umowy i zasady współpracy określają Regulamin oraz Oferta.
2. Regulamin nie wyłącza uprawnień Klienta będącego Konsumentem wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. W przypadku rozbieżności między treścią Regulaminu a Ofertą, wiążąca jest Oferta.
§3 Cena
1. Cena jest ceną brutto i obejmuje wszystkie podatki, chyba że wskazano inaczej.
2. Cena nie zawiera kosztów dostawy, o których Klient jest informowany przed złożeniem zamówienia.
3. Najniższa cena z 30 dni przed obniżką jest wskazywana zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§4 Zasady składania zamówień
1. Klient może korzystać ze Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. Sprzedawca korzysta z usług Serwisu Przelewy24 do oferowania płatności on-line.
3. Płatności: przelew tradycyjny, elektroniczny, karta płatnicza, BLIK.
4. W celu zakupu należy dodać produkt do koszyka, wypełnić dane, zaakceptować Regulamin i dokonać płatności.
§5 Zasady realizacji zamówień
Produkty elektroniczne: Dostęp do produktu zostanie udzielony niezwłocznie, nie później niż w 48h od płatności.
Konsultacje: Termin spotkania ustalany jest e-mailowo или через онлайн-календарь. Możliwa jest jednokrotna zmiana terminu na 48h przed spotkaniem.
Subskrypcje: Umowa może być zawarta na czas określony lub nieokreślony z możliwością wypowiedzenia.
§6 Warunki techniczne
Do korzystania ze Sklepu i Produktów niezbędne są: aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail oraz programy obsługujące pliki w formatach takich jak PDF, ZIP, DOCX.
§7 Prawa autorskie i licencje
1. Wszystkie materiały są utworem w rozumieniu prawa autorskiego и принадлежат Sprzedawcy.
2. Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej licencji na własny użytek. Zabrania się dalszego rozpowszechniania materiałów bez zgody.
§8 Niezgodność towaru z umową
Zasady odpowiedzialności za zgodność świadczenia z Umową określają przepisy ustawy o prawach konsumenta dla umów zawartych od 1 stycznia 2023 r.
§9 Treści i usługi cyfrowe
W przypadku niezgodności treści cyfrowej z umową, Klient może żądać doprowadzenia do zgodności, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami RODO i ustawy o prawach konsumenta.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni. Kontakt: drsztembis@gmail.com.
§10 Wizerunek
Klient wyraża zgodę na utrwalanie и использование своего изображения во время онлайн-трансляций в образовательных и архивных целях Sprzedawcy.
§11 Opinie o produktach
Wszystkie opinie są weryfikowane przez Sprzedawcę pod kątem ich autentyczności. Sprzedawca nie korzysta z opinii sponsorowanych.
§12 Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkiem usług w pełni wykonanych za zgodą Klienta или доставки цифрового контента.
§13 Konto użytkownika
Umowa na prowadzenie konta jest nieodpłatna и заключается на неопределенный срок. Klient może w każdej chwili żądać usunięcia konta.
§14 Przedsiębiorcy
W stosunku do przedsiębiorców (nie na prawach konsumenta) odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona, а споры рассматриваются по месту нахождения Sprzedawcy.
§15 Postanowienia końcowe
1. Strony są zwolnione z odpowiedzialności w przypadku wystąpienia siły wyższej.
2. Zakazuje się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
3. Konsument ma możliwość polubownego rozwiązywania sporów poprzez mediację или потребительский суд.
